Q.國旅卡使用
A.線上購買商品不適用國旅卡核銷；目前僅可使用於外帶自取到飯店現場刷卡
Q.旅展票券使用及加贈(連結點此)
A .總客服或各飯店客服信箱及連絡電話
總客服服務信箱：corp.service@caesarpark.com.tw
台北凱撒大飯店：cpht.service@caesarpark.com.tw (02)2306-6777
墾丁凱撒大飯店：cphk.service@caesarpark.com.tw (08)886-1888
板橋凱撒大飯店：cphb.service@caesarpark.com.tw (02)8953-8999
台北凱達大飯店：cm.service@caesarmetro.com.tw (02)2306-6777
台南趣淘漫旅：cctn.service@chamcham.com.tw (06)575-3333
台東趣淘漫旅：cctt.service@chamcham.com.tw (089)231-188
台北阿樹旅店 : at.service@artreehotel.com.tw (02)2578-7728
台北新板希爾頓酒店：TSATC_FO@hilton.com (02)2958-3000
Q.電子發票相關
A.發票開立完成將以電子郵件方式寄送至您的電子信箱
欲開立統一編號，請於結帳時在索取發票區塊中“發票類型”選擇“公司戶發票”，即可輸入統一編號
Q. 運費計算方式
A. 會員消費常溫品項滿$1,000元可享免運，未滿運費$150；低溫冷凍食品消費則滿$2,000以上免運，未滿運費$200。
Q.備貨及到貨時間
A.備貨時間除商品描述另有說明外，原則為匯款完成後次日2天內完成。
宅配到貨時間以配送業者所公布時程為原則。
Q.訂單選擇到便利超商取貨
A.宅配商品可自選全家或7-11便利商店先付取貨，食品等需自取品項因考慮保鮮衛生要求，無法選擇便利商店取貨。
Q.凱撒商城會員優惠
