1.票券使用方式
線上購買完成後，您會於購買時填寫的e-Mail中收到電子序號，憑序號至飯店消費即可；
2.購買後何時可開始使用？使用期限為何？
票券優惠期限除南北聯賣套券另訂期限外，原則上從今年2021年即日起至明年 2022/11/4止，逾優惠期須依當日消費金額扣除本券票面價值後另補差價使用
3.各飯店餐飲住宿優惠
因各館餐券及住宿券優惠內容大同小異各有特色，可以至官網https://www.caesarpark.com.tw/event/，網頁點選“詳細內容”觀看說明，或致電各館詢問
4.加贈提醒
(1)若入住板橋凱撒,享方案二選一：
方案一、入住豪華客房一泊二食(早餐及晚餐各2客) 或 方案二、連住兩晚豪華客房不含早餐
(2)若入住台南趣淘,依入住人數贈六項冒險活動體驗、水庫門票、停車券
(3)若入住台東趣淘,依入住人數贈卑南遺址公園門票
(4)若2021/12/30前入住台北凱達或內湖凱旋贈二客早餐
(5)若2022/1/30前入住墾丁凱撒贈饗樂金
5.客服電子郵件信箱及服務電話
板橋凱撒大飯店 cphb.service@caesarpark.com.tw (02)8953-8999
墾丁凱撒大飯店 cphk.service@caesarpark.com.tw (08)886-1888
reservation-kt@caesarpark.com.tw
台北凱達大飯店 cm.service@caesarmetro.com.tw (02)2306-6777
台南趣淘漫旅 cctn.service@chamcham.com.tw (06)575-3333
台東趣淘漫旅 cctt.service@chamcham.com.tw (089)231-188
阿樹國際旅店 at.service@artreehotel.com.tw (02)2578-7728
內湖凱旋酒店 jp.service@justpalacehotel.com.tw (02)8752-7888
6.【反詐騙提醒】
請注意，如接獲來電自稱凱撒飯店客服人員
告知因作業疏失 要求重新轉帳
此為詐騙
請勿聽從指示進行任何操作
7.消保退貨流程
